Клиенты на всю жизнь | Карл Сьюэлл Customers for Life

Артикул: 192196
Нет на складе
Есть в наличии
435 грн
457 грн
Характеристики:
  • Язык издания:
    Русский
  • Год издания:
    2020
  • Переплет:
    Твердый переплет
  • Формат:
    145х215 мм (средний формат)
  • Количество страниц:
    224
  • Переводчик:
    Михаил Иванов, Михаил Фербер
О книге:

О книге

Карл Сьюэлл – талантливый бизнесмен и стратег, хозяин одной из самых лучших автодилерских компаний США. Главный ингредиент его успеха – это умение поднимать продажи к необычайным высотам благодаря тому, что он знает, как привлечь и, самое главное, удержать покупателя своим клиентом на долгие годы.

В своей книге «Клиенты на всю жизнь» бизнесмен делится с читателями своими секретами, небольшими уловками и хитростями, попутно повествуя о развитии своей компании. Главный акцент автор делает на том, что бизнес держится не на покупателях-однодневках, а на постоянных посетителях, которые стоят того, чтобы ради них все было организованно по высшему разряду.

Книга будет полезна:

  • Новичкам, которые подумывают об открытии своего бизнеса;
  • Опытным акулам бизнеса, которые подумывают о расширении;
  • Любителям почитать о том, как великие люди стали таковыми.
Нет на складе
Есть в наличии
435 грн
457 грн
Способы доставки
  • Службой «Укрпочта Экспресс»
  • Службой «Новая Почта»
Способы оплаты
  • Оплата при получении (наложенный платёж)
  • Оплата картой онлайн
Клиенты на всю жизнь

Клиенты на всю жизнь

435 грн
457 грн

Эти товары часто покупают вместе

Полное описание

О книге

Карл Сьюэлл – талантливый бизнесмен и стратег, хозяин одной из самых лучших автодилерских компаний США. Главный ингредиент его успеха – это умение поднимать продажи к необычайным высотам благодаря тому, что он знает, как привлечь и, самое главное, удержать покупателя своим клиентом на долгие годы.

В своей книге «Клиенты на всю жизнь» бизнесмен делится с читателями своими секретами, небольшими уловками и хитростями, попутно повествуя о развитии своей компании. Главный акцент автор делает на том, что бизнес держится не на покупателях-однодневках, а на постоянных посетителях, которые стоят того, чтобы ради них все было организованно по высшему разряду.

Книга будет полезна:

  • Новичкам, которые подумывают об открытии своего бизнеса;
  • Опытным акулам бизнеса, которые подумывают о расширении;
  • Любителям почитать о том, как великие люди стали таковыми.
Об авторе
Карл Сьюэлл
Карл Сьюэлл

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США и автор супермегабестселлера на все времена «Клиенты на всю жизнь».

В середине 60-хх годов Карл создал одну из лучших автодилерских сетей в мире, которая продает Cadillac, Hummer, Lexus, Infinity и другие бренды. За годы работы он сделал почти невозможное, увеличив стоимость своего бизнеса во много раз! В 1968 году бизнес Карла оценивался в 10 миллионов долларов, а спустя 30 лет эта цифра увеличилась в 25 раз! Прибыльность компании увеличилась в этой же пропорции. Секрет такого сногсшибательного успеха, как говорил Карл, в том, чтобы правильно привлекать и удерживать клиентов.

Показатели удовлетворенности клиентов компании Карла очень высокие. Его бизнес часто возглавляет рейтинги самых клиентоориентированных. Карл делится секретами выдающегося сервиса в бестселлере «Клиенты на всю жизнь», который входит в «Золотую библиотеку МИФ». Карл рекомендует делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает клиентов неустойчивыми. Самое простое правило удержания клиентов: «Делай то, что обещал, и делай это с первого раза».

Характеристики
Язык издания:
Русский
Год издания:
2020
Переплет:
Твердый переплет
Формат:
145х215 мм (средний формат)
Количество страниц:
224
Переводчик:
Михаил Иванов, Михаил Фербер
Тираж:
6000
Тип издания:
24-е издание
ISBN:
978-5-00146-708-3
Дополнительно:
Закладка-ляссе

Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях

Твой отзыв поможет мне сделать правильный выбор
Написать отзыв
Имя*
Ваш Email отображаться не будет
Введите комментарий*