Клиенты на всю жизнь | Карл Сьюелл Customers for Life

Артикул: 192196
Немає на складі
В наявності
435 грн
457 грн
Немає на складі
В наявності
435 грн
457 грн
Способи доставки
  • Службою «Укрпошта Експрес»
  • Службою «Нова Пошта»
Способи оплати
  • Оплата при отриманні (накладення платіж)
  • Оплата на розрахунковий рахунок
Клиенты на всю жизнь Клиенты на всю жизнь
435 грн
457 грн

Повний опис - Клиенты на всю жизнь

Про книгу

Карл Сьюелл - талановитий бізнесмен і стратег, господар однієї з найкращих автодилерських компаній США. Головний інгредієнт його успіху - це вміння піднімати продажі до надзвичайних висот завдяки тому, що він знає, як залучити і, найголовніше, утримати покупця своїм клієнтом на довгі роки.

У своїй книзі «Клиенты на всю жизнь» бізнесмен ділиться з читачами своїми секретами, невеликими фішками і хитрощами, попутно розповідаючи про розвиток своєї компанії. Головний акцент автор робить на тому, що бізнес тримається не на покупцях-одноденках, а на постійних відвідувачах, які варті того, щоб заради них все було організовано за вищим розрядом.

Книга буде корисна:

    • Новачкам, які подумують про відкриття свого бізнесу;

 

    • Досвідченим акулам бізнесу, які подумують про розширення;

 

  • Любителям почитати про те, як великі люди с

 

 

 

Про автора

Карл Сьюелл
Карл Сьюелл

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США и автор супермегабестселлера на все времена «Клиенты на всю жизнь».

В середине 60-хх годов Карл создал одну из лучших автодилерских сетей в мире, которая продает Cadillac, Hummer, Lexus, Infinity и другие бренды. За годы работы он сделал почти невозможное, увеличив стоимость своего бизнеса во много раз! В 1968 году бизнес Карла оценивался в 10 миллионов долларов, а спустя 30 лет эта цифра увеличилась в 25 раз! Прибыльность компании увеличилась в этой же пропорции. Секрет такого сногсшибательного успеха, как говорил Карл, в том, чтобы правильно привлекать и удерживать клиентов.

Показатели удовлетворенности клиентов компании Карла очень высокие. Его бизнес часто возглавляет рейтинги самых клиентоориентированных. Карл делится секретами выдающегося сервиса в бестселлере «Клиенты на всю жизнь», который входит в «Золотую библиотеку МИФ». Карл рекомендует делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает клиентов неустойчивыми. Самое простое правило удержания клиентов: «Делай то, что обещал, и делай это с первого раза».

Характеристики

Інформація про технічні характеристики, комплекті поставки, країні виробника, зовнішній вигляд і колір товару носить довідковий характер і грунтується на останніх доступних до моменту публікації відомостей

Твій відгук допоможе мені зробити вірний вибір
Написати відгук
Ім'я*
Ваш Email отображаться не будет
Введіть коментар*