- Новинки
- Нехудожні книги
- Художні книги
- Дитяча література
- Комікси і манга
- Інше
Книга є 12-м за рахунком твором авторів, і в ній узагальнено власний консалтинговий досвід, який пропонує читачам скористатися практичними інструментами управління медичним бізнесом. Від створення цінності для споживача медичних послуг — до успішних фінансових результатів та високого репутаційного капіталу медичної компанії. У даній праці автори пропонують список обов'язків ключових співробітників клініки та алгоритми застосування, спрямовані на формування сильних конкурентних переваг клініки. Книга містить таблиці для самостійної роботи - по суті, шаблони для впровадження запропонованих заходів. Основні розділи присвячені питанням цілепокладання власників, фінансовому плануванню, командоутворенню, управлінню продажами, ціновим стратегіям, стратегічній економії, управлінню якістю медичного продукту та сервісом, управлінню репутацією клініки, основам правильної контент-стратегії, що формує бренд. Книга буде корисна власникам медичного бізнесу, виконавчому директору, провідному спеціалісту, старшому адміністратору, медичному маркетологу, менеджеру з ведення клієнтів. Цим ключовим особам присвячені окремі розділи книги.
Інформація про технічні характеристики, комплекті поставки, країні виробника, зовнішній вигляд і колір товару носить довідковий характер і грунтується на останніх доступних до моменту публікації відомостей